„Google“ atsiliepimai ir vietinis SEO: kaip padeda „Google“ atsiliepimų stovelis

Slaptas ginklas vietinėje paieškoje

Jei turite fizinę verslo vietą, jau žinote, kad svarbiausia kova vyksta „Google“. Kai potencialus klientas ieško „geriausia kava netoliese“ ar „odontologas mieste“, jis nežiūri toliau pirmųjų trijų rezultatų. Jis žiūri į vadinamąjį „Local Pack“ – tris pirmuosius žemėlapio rezultatus – ir sprendžia pagal vieną rodiklį: žvaigždutes.

Tačiau patekti į tris pirmąsias vietas neužtenka vien turėti svetainę. „Google“ vietinės paieškos algoritmas labai vertina verslus, turinčius daug naujų, teigiamų ir tikrų atsiliepimų.

Kliūčių problema

Nemaloni verslo realybė tokia: žmonės tingi. Klientams gali labai patikti jūsų paslaugos, bet paprašyti, kad jie patys išsitrauktų telefoną, atsidarytų „Google“ programėlę, susirastų jūsų verslą, atsidarytų atsiliepimų skiltį ir parašytų atsiliepimą – tai didelis prašymas.

Dėl šių kliūčių verslas dažniausiai sulaukia atsiliepimų tik iš kraštutinumų: iš itin sužavėtų arba labai piktų klientų. Dauguma įprastų lankytojų išeina nieko neparašę.

NFC technologija panaikina atotrūkį

Būtent čia fiziniai NFC (artimojo lauko ryšio) taškai iš esmės viską pakeičia. Pastatę „Google“ atsiliepimų stovelį prie kasos, įėjimo ar registratūros, panaikinate daugumą šių žingsnių.

Personalas gali paklausti kiekvieno kliento: „Ar galėtumėte palikti mums „Google“ atsiliepimą? Tiesiog prilieskite čia.“ Klientas priglaudžia telefoną prie akrilinio stovelio ir atsiveria jūsų „Google“ atsiliepimų puslapis, kuriame jis gali skirti bet kokį įvertinimą.

• Daugiau naujų atsiliepimų: Kasdien klausiant prie kasos, labiau tikėtina, kad nauji atsiliepimai plauks nuolat.
• Tinkamas momentas: Klausiate, kol klientas dar pas jus, o ne vėliau atsiųstame laiške, kurio jis galbūt net neatidarys.
• Išgirskite daugiau klientų: Kai atsiliepimui palikti užtenka kelių sekundžių, daugiau įprastų klientų noriai pasidalija nuomone.

Nepalikite SEO atsitiktinumui

Paieškos optimizavimas nebūtinai reiškia tūkstančius eurų agentūroms už nuorodų kampanijas. Vietos kavinėms, restoranams ir parduotuvėms stipriausias SEO įrankis – jūsų klientų balsas.

„Google“ atsiliepimų stovelis padeda klientams lengvai palikti atsiliepimą, kol jie dar pas jus, todėl jūsų atsiliepimai geriau atspindi žmones, kuriuos iš tiesų aptarnaujate.